Все меньше россиян пользуются услугами туристических "агентств Кука"

Текст: Марина Грицюк

На туристическом рынке России грядут большие перемены, прогнозируют опрошенные "РГ" эксперты. Привычные сегодня турфирмы могут отойти на второй план. Все больше отдыхающих будут сами организовывать свои поездки за границу, что породит в Интернете новые сервисы для туристов.

К этой рокировке подталкивает ситуация, сложившаяся в отрасли. После череды летних банкротств турфирм и скандалов с неоплаченными отелями и обратными билетами, доверие туристов к организованному отдыху серьезно пошатнулось.

30 процентов - на столько могут вырасти в 2015 году цены на путевки российских турфирм

И многие взяли дело в свои руки, благо Интернет сегодня доступен большинству россиян. А с его помощью можно заранее купить билет в ложу Миланского оперного театра, не говоря уж о бронировании отелей и билетов на самолет.

И вот итог. На дворе скоро декабрь, а люди не спешат идти в турфирмы за новогодними путевками. Продажи, по сравнению с прошлым годом, упали на треть. Это в среднем по стране. Например, в Приморском крае, люди в данный момент почти не планируют поехать за границу на зимние каникулы - снижение продаж в некоторых турфирмах достигает 90 процентов.

Снижение репутации дорого обошлось турфирмам, говорит вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин. Но проблема не только в этом. Значительно влияют на рынок и изменения валютного курса. Потребители выжидают, будет валюта дорожать или дешеветь. "Сейчас люди покупают путевки максимум за две недели до поездки. Раннего бронирования почти нет. Соответственно, и новогодние путевки продаются "со скрипом", - рассказывает Барзыкин. И признается, при среднем падении продаж на 30 процентов, сильнее пострадала Европа.

А пляжный отдых, например в Таиланде, Вьетнаме, спросом еще пользуется и в турфирмах.

Более-менее востребованы и горнолыжные туры. Причем если раньше люди в первую очередь интересовались курортами во Франции, Австрии, Андорре, то сейчас стали чаще спрашивать про Красную Поляну и другие российские направления. На внутреннем рынке вообще появилось существенное оживление, утверждают эксперты.

Тем не менее за границу по турпутевкам наши люди все-таки поедут. Пусть и меньше, чем год назад. И их очень волнует: не повторится ли то же самое, что было летом? Не "посыплются" туроператоры с рынка, как иголки с елки? Эту возможную проблему недавно детально обсудили на выездной сессии правления и регионального совета Российского союза туриндустрии в Дубае.

"В летних масштабах навряд ли, потому что причины, по которым они уходили с рынка, были связаны и с долгами прошлых лет, повышенным планированием программ. Сейчас туроператоры оптимизировали свои программы, и риски потерь стали много меньше", - уверяет Юрий Барзыкин. Кроме того, начали действовать измененные правила реализации турпродукта, когда билет туда и обратно должен выдаваться клиенту сразу "на руки". Это снижает риски.

Но, похоже, туристы в это мало верят. И оставляют турфирмы ни с чем. И чем дальше от Москвы, тем больше это "ничто".
 
Источник: Российская газета